Varejistas do comércio eletrônico estão otimistas com a aproximação da Black Friday, megaliquidação que ocorrerá na próxima sexta-feria (28), com previsão de receita de R$ 1,2 bilhão num único dia, de acordo com o estudo da E-bit, empresa especializada em informações do comércio eletrônico. 
Geralmente, o evento conta com descontos em diversos produtos e serviços. E neste ano não será diferente. Centenas de lojas on-line se preparam para o evento e prometem descontos reais aos consumidores, que planejam aproveitar a data para antecipar as compras de Natal. Segundo uma pesquisa sobre hábito de consumo dos brasileiros realizada pela Deliotte, 43% dos consumidores pretendem garantir presentes do fim do ano na próxima sexta - maior índice já indicado nos últimos quatros anos de pesquisa. 
Mas, como nas edições anteriores do evento, o consumidor não pode se descuidar. A cada ano, o site de queixas ReclameAqui recebe milhares de reclamações de consumidores lesados durante o evento. As queixas mais comuns são de produtos comprados, mas não entregues, maquiagem nos descontos e problemas para conseguir finalizar a compra na plataforma. 
São estes sites que você deve evitar, segundo uma lista do ReclameAqui divulgada com exclusividade. "Estas empresas têm a pior reputação do ReclameAqui, e portanto, devem ser evitadas pelos consumidores", comenta o diretor de operações do ReclameAqui, Diego Campos.
Para atribuir uma reputação à loja virtual, o site avalia quatro itens: o índice de resposta, índice de solução, atendimento ao cliente e o índice de novos negócios, isso é, se o consumidor voltaria a comprar naquele e-commerce.
"Nós sempre aconselhamos realizar comprar em sites conhecidos ou com alguma referência. Procure na internet sobre a loja e desconfie se o preço for mirabolante. Outra dica é observar a forma de pagamento. Geralmente sites golpistas oferecem apenas boleto bancário ou depósito em conta corrente, meios difíceis de recorrer logo após a finalização da compra", alerta Campos. 
Durante o evento, o ReclameAqui mostrará em tempo real a lista dos sites mais reclamados. 
Por enquanto, confira abaixo os 40 e-commerces não recomendados para fazer compras:
1. Goji Actives - Herbalist
Reclamações: 7791 
Índice de Solução: 38.8% 
2. Best Mania 
Reclamações: 4818 
Solução: 12.1%
3. Mente Urbana
Reclamações: 4233 
Solução: 29.8%
4. Liquida Bay 
Reclamações: 1387 
Solução: 38,00%
5. Wikee Imports 
Reclamações: 1363 
Solução: 36.7% 
6. Mundo DIX 
Reclamações: 1181 
Solução: 0,00%
7. TotalClique.com 
Reclamações: 1124 
Solução: 23.2%
8. Dona Dona 
Reclamações: 1058 
Solução: 37.6%
9. Importafácil.net 
Reclamações: 1001
Solução: 20.2%
10. GUGUILU 
Reclamações: 757 
Solução: 40,00%
11. Global Shop 
Reclamações: 729 
Solução: 16.3% 
12. Cia da Pechincha 
Reclamações: 716 
Solução: 37.5%
13. Karoll Doll Makeup 
Reclamações: 683 
Solução: 51.9%
14. AIKADE 
Reclamações: 514 
Solução: 10.2%
15. Produto Direto 
Reclamações: 388 
Solução: 50,00%
16. Rortek Web Store Ltda
Reclamações: 354 
Solução: 73,00%
17. AgarraLogo 
Reclamações: 289 
Solução: 37.3%
18. Loja Vip Clothings 
Reclamações: 274 
Solução: 0,00%
19. Cesta Cheia - Compras Coletivas 
Reclamações: 273 
Solução: 0,00%
20. Novo Mundo Eletro 
Reclamações: 245 
Solução: 0,00%
21. Mac Brasil 239 
Reclamações: 239
Solução: 25,00% 
22. LupusNet 
Reclamações: 238
Solução: 75.9% 
23. AguiaShop 
Reclamações: 230 
Solução: 57.6%
24. Boutique da Monique 
Reclamações: 204 
Solução: 30,00%
25. Infinity EletroShop 
Reclamações: 201 
Solução: 18.5%
26. Origin 
Reclamações: 174 
Solução: 0,00% 
27. Inter Xtreme Importados 
Reclamações: 173 
Solução: 48.6%
28. MBags 
Reclamações: 172 
Solução: 0,00%
29. Oliveira Shopping
Reclamações: 167
Solução: 25,00%
30. XpanStore 
Reclamações: 158
Solução: 0,00% Não Recomendado
31. Seven Skates Elétricos
Reclamações: 158 
Solução: 49.1%
32. O Chefão Eletro 
Reclamações: 151 
Solução: 53.7%
33. TicketBrasil 
Reclamações: 150 
Solução: 21.5%
34. hp Loja Online 
Reclamações: 148 
Solução: 0,00%
35. Oba! Fashion Import 
Reclamações: 142 
Solução: 0,00%
36. Cosse Couture 
Reclamações: 141 
Solução: 0,00%
37. Adoro Comprar On Line 
Reclamações: 135 
Solução: 53.7%
38. Mega TNT 
Reclamações: 133 
Solução: 48.6%
39. China em Varejo Shop 
Reclamações: 123 
Solução: 0,00%
40. Compucel Online 
Reclamações: 123 
Solução: 60.9%
(Fonte: Por Luiza Belloni Veronesi/InfoMoney)
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